نطبق هذه القواعد لضمان السلامة وقضاء وقت ممتع من قبل جميع مرتادي غرفة اللعب. ونشكركم على حسن تعاونكم.

لضمان تجربة آمنة وممتعة لجميع الزوار ، يرجى الالتزام بالقواعد والإرشادات التالية خلال وقتك في Tommy Life:

1- قيود السن:

نرحب بالأطفال من سن عامين ونصف وحتى 13 عامًا للاستمتاع بمرافق اللعب.

2- الإشراف على الصغار:

يجب أن يكون الأطفال الصغار دون العامين ونصف بصحبة شخص بالغ (ولي أمر/ مربية) خلال تواجدهم بغرفة اللعب، حيث يكون ذلك الشخص البالغ مسؤولاً عن سلامة الطفل طوال الوقت.

3- الأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة:

يجب أن يرافق الأطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة أشخاص بالغين خلال تواجدهم بغرفة اللعب.

4- مسؤوليات الوالدين:

قبل دخول غرفة اللعب، يجب على الوالدين:

الاطلاع على قواعد غرفة اللعب.

تزويد موظفي تومي لايف بأرقام هواتف الاتصال وغير ذلك من المعلومات المطلوبة.

5- التحضير قبل الدخول:

قبل الدخول إلى منطقة الملعب ، يجب على الآباء التأكد من أن طفلهم قد استخدم مرافق المرحاض.

6- الملابس وتدابير السلامة:

على الوالدين خلع الملابس الزائدة الخارجية عن أطفالهم فضلاً عن خلع أحذيتهم وإلباسهم الجوارب قبل دخول غرفة اللعب.

يجب إخراج أي أشياء صلبة أو حادة أو عملات من جيوب الأطفال، مع إزالة أي عناصر قد تؤدي إلى حدوث إصابة للطفل أو وقوع ضرر بأغراض غرفة اللعب. ولا تتحمل تومي لايف المسؤولية عن العناصر المفقودة.

7- إدارة الوقت والرسوم:

أي تمديد للوقت بما يتجاوز المدة المتفق عليها يستوجب رسومًا إضافية.

على الوالدين/ أولياء الأمر استلام الطفل فورًا في الوقت المحدد، حتى لو كانوا قد جاؤوا بالطفل متأخرًا عن موعده.

لا يمكن ترحيل الوقت الفائت إلى اليوم التالي أو إلى يوم آخر، بما في ذلك أيام الغياب.

8- الاستفادة من الخدمات:

يُسمح فقط للأطفال المسجلين لتلقي الخدمة بالاستفادة منها.

9- مدة سريان الخدمة واسترداد الأموال:

يكون سريان الخدمة بشكل صارم خلال التواريخ المذكورة في

نموذج التسجيل. تكون عمليات البيع وتحصيل الرسوم نهائية، حيث لا يتم رد الأموال مقابل الأيام أو الساعات غير المستفاد بها.

10- الإضرار بالممتلكات والمرض:

يتحمل الوالدان/ أولياء أمر الطفل المسؤولية عن أي ضرر يصيب الممتلكات مما قد يحدث بسبب الطفل.

لا يُقبل دخول الأطفال المرضى إلى غرفة تومي لايف.

11. الإرشادات السلوكية:

إحداث ضرر متعمد بالممتلكات، فإن موظفي تومي لايف يحتفظون بالحق في الاتصال بوالدي الطفل أو ممثليه القانونيين.

الشروط والأحكام